L'emplacement de l'hôtel est pratique car il offre un bon point de départ pour explorer les environs de Sienne. De plus, le personnel est sympathique et serviable, prêt à aider dans toutes les situations. La nourriture proposée dans le restaurant de l'hôtel était excellente, en particulier les plats grillés préparés au feu ouvert. Les accompagnements étaient bien choisis et le vin local était délicieux. Le petit déjeuner était correct, offrant un bon choix d'options.

La propreté de l'hôtel laisse à désirer. Le mobilier de la piscine était sale et les couvertures des transats étaient sales.